Pesanti

Scania Commerciale in festa

Si Γ¨ svolta a Trento, presso la sede di Scania Commerciale, la tradizionale Festa di Primavera che ha visto la partecipazione di circa 500 persone: clienti Scania del Trentino – Alto Adige accompagnati dalle loro famiglie oltre, naturalmente, agli impiegati ed ai meccanici della concessionaria.

β€œPur in un momento non certo facile” commenta il dott. Franco Fenoglio, AD di Italscania, β€œla nostra concessionaria Scania Commerciale non ha mai smesso di ricercare la qualitΓ , con l’introduzione o l’ampliamento di servizi a supporto dei propri clienti, ai quali Γ¨ stata giustamente dedicata una giornata di festa.”

Dello stesso avviso l’ing. Gianmarco Bezzi, Direttore Generale di Scania Commerciale: β€œUn momento conviviale a coronamento di un periodo di intenso lavoro, un modo per dire grazie ai nostri clienti che si affidano ai servizi offerti da Scania Commerciale.” Fra questi – prosegue Bezzi – vorrei ricordare l’attenta pianificazione del lavoro dell’officina che rimane a disposizione della clientela, dal lunedΓ¬ al venerdΓ¬, dalle 8.00 alle 21.00 e il sabato dalle 7.00 alle 15.45. Questo orario prolungato, scadenzato in modo molto preciso sulla base del tipo di intervento da effettuare, ci ha permesso una notevole riduzione dei tempi d’attesa. Un altro servizio che ha riscosso l’interesse dei nostri utenti Γ¨ il check-list gratuito del veicolo, attivato ogniqualvolta un cliente accede all’officina per un guasto. Si tratta, in sostanza, di un controllo preventivo sui componenti piΓΉ importati, utile per individuare eventuali situazioni di criticitΓ . Abbiamo, inoltre, la possibilitΓ  di intervenire anche sui semirimorchi e, naturalmente, proseguiamo nella promozione e nella gestione dei contratti di manutenzione e riparazione Scania.”

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