Da molti anni MAN TopUsed propone ai clienti veicoli completamente
controllati e manutenuti che mantengono un alto valore di mercato. MAN
TopUsed ha reso ancor più completo il proprio portafoglio di servizi
ampliando l’offerta di contratti di garanzia che ora sono disponibili in quattro
diverse tipologie di durata; 6, 12, 24 e 36 mesi.
Per il veicolo completo o per la catena cinematica viene data la possibilità al cliente di scegliere, per il proprio veicolo, un contratto di garanzia fino a 36 mesi o un chilometraggio
fino a 1.1 milioni di km. Questa forma di garanzia viene applicata ai veicoli MAN TGX e TGS in configurazione 4×2, 6×2 o 6×4 con chilometraggio iniziale fino a 650,999 Km.
MAN TopUsed offre anche una garanzia per driveline e driveline plus per i
veicoli MAN TGX e TGS in versione 8×4 con un chilometraggio iniziale fino
a 240.000 Km. Di conseguenza, i clienti hanno una selezione ancora più ampia di opzioni di garanzia MAN TopUsed. Tutte le tipologie di garanzia possono essere combinate con i vantaggi di un contratto di assistenza MAN a scelta. Flessibilità, stipulazione veloce e affidabile della garanzia, tempi di fermo minimi grazie ad una rete di assistenza capillare, assenza di costi imprevisti sono solo alcuni dei notevoli vantaggi offerti ai clienti MAN
TopUsed.
Virtual tour con MAN LionView
MAN LionView consente ai clienti di scoprire e visionare i veicoli usati MAN
TopUsed rimanendo comodamente seduti a bordo del proprio veicolo oppure
da casa. Se un cliente è interessato ad un veicolo presente sul sito web MAN
TopUsed può contattare il personale di vendita MAN tramite l’apposita
funzione “messaggio” e richiedere un video dettagliato del veicolo prescelto.
Nel richiedere il video il cliente può anche specificare al venditore quali
dettagli del veicolo è interessato a visionare, in questo modo il personale
MAN può produrre un video che risponda precisamente alle esigenze del
cliente. Al termine della realizzazione del video il cliente riceve una mail e un
messaggio con il link per scaricare e vedere quanto richiesto.
“Con MAN LionView, i nostri professionisti MAN TopUsed possono fornire al
cliente tutte le informazioni richieste sin dal primo contatto, il che aiuta a
creare trasparenza e fiducia e a costruire una relazione con il cliente. Si tratta
di una soluzione comoda e veloce per consentire al cliente di avere una
panoramica dettagliata del veicolo di suo interesse, ma anche un modo
ancora più semplice e conveniente per acquistare un veicolo della gamma
MAN TopUsed“, afferma Stefan Schall, Head of MAN TopUsed. Il servizio
MAN LionView è disponibile in 14 paesi: Italia, Germania, Austria, Francia,
Belgio, Spagna, Portogallo, Polonia, Regno Unito, Danimarca, Norvegia,
Svezia, Repubblica Ceca e Slovacchia. Possono accedervi clienti da tutto il
mondo.
Cosa offre MAN TopUsed
Attraverso ben 36 sedi, MAN TopUsed propone, in oltre 30 paesi, veicoli
industriali, autobus e van usati di alta qualità e di tutti i marchi e modelli. I
clienti possono trovare il camion o il bus usato che più si addice alle loro
esigenze semplicemente cliccando sulla voce “ricerca veicolo” all’interno del
sito web MAN TopUsed.
Un team di venditori esperti è a disposizione per offrire ai clienti servizi personalizzati per completare e personalizzare il veicolo prescelto, ad esempio stipulando un contratto di garanzia valido in tutta Europa, una soluzione di finanziamento personalizzata, un contratto di riparazione o di manutenzione su misura o predisporre modifiche specifiche del veicolo come richiesto dal cliente.
