L’arancione di Hitachi è affidabile in miniera

Oltre un milione di ore e il conteggio continua: l”arancione” di Hitachi rende le macchine minerarie affidabili.

Presso la miniera di nichel-cobalto-zinco Terrafame a Sotkamo, in Finlandia, una flotta di affidabili macchine arancioni viene mantenuta in condizioni ottimali. Negli ultimi 18 anni, al sito sono stati forniti 21 dumper rigidi e cinque escavatori di grandi dimensioni, tutti supportati da un servizio di assistenza post-vendita completo in loco, offerto da HCME e dal suo rivenditore autorizzato, Rotator.

Il successo dell’operazione è testimoniato dagli impressionanti dati relativi alle ore di lavoro accumulate dalle macchine, sia quelle attualmente in servizio che quelle dismesse. Gli escavatori EX3600 hanno totalizzato oltre 215.000 ore di funzionamento, mentre gli autocarri a cassone ribaltabile hanno superato il milione di ore.

Un team dedicato

Il team di assistenza dedicato di Rotator si occupa attualmente della manutenzione e dell’assistenza di 16 dumper rigidi (otto EH3500ACII e otto EH3500AC-3 ) e tre escavatori di grandi dimensioni (un EX3600-6 e due EX3600-7 ). Queste macchine operano in alcune delle condizioni meteorologiche e di cantiere più difficili d’Europa, dove le precipitazioni sono spesso intense e gli inverni rigidi.

L’efficacia del servizio post-vendita è dovuta al piano di manutenzione a lungo termine di Rotator. Il rivenditore è in grado di ordinare determinati ricambi con un anticipo fino a 18 mesi e di fornire il supporto tecnico necessario tramite un team di 20 persone.

Inoltre, la soluzione di monitoraggio e reporting remoto di Hitachi, ConSite , consente di scaricare un report mensile sull’utilizzo che monitora la produttività e l’usabilità di ciascuna macchina.

Raggiungere gli obiettivi

“Hitachi vanta una lunga esperienza nel settore delle macchine per l’industria mineraria e gli escavatori e i dumper di Terrafame si sono dimostrati macchine arancioni molto efficienti e affidabili”, afferma Sami Laitila, Direttore Attrezzature e Assistenza Mineraria di Rotator. “L’obiettivo di utilizzo di queste macchine fissato dal cliente è del 72% di OEE (Overall Equipment Effectiveness). Ciò significa che dobbiamo lavorare con attenzione e costanza per raggiungere gli obiettivi di Terrafame.”

Antti Lakkala, responsabile della produzione mineraria di Terrafame, concorda: ” Rotator e Hitachi hanno risposto alle nostre esigenze, con macchinari che hanno raggiunto un elevato tasso di utilizzo e disponibilità. Il piano di manutenzione del produttore è valido e noi seguiamo le sue istruzioni. Lavoriamo insieme da oltre dieci anni e questo ha portato a un bagaglio di conoscenze reciproco, oltre a consolidare la fiducia reciproca.”