Il team Lift Solutions di Manitowoc è un gruppo di professionisti del settore vendite, progettazione, acquisti e produzione dedicato all’assistenza clienti relativamente ad applicazioni esclusive e personalizzate per le loro gru Manitowoc Cranes, indipendentemente dalla linea dei prodotti.
In tutti i settori, tra cui quello energetico, delle grandi infrastrutture e dei cantieri navali, i progetti stanno diventando sempre più complessi e impegnativi. Gli ambienti di lavoro sono più difficili, gli spazi più ristretti e le scadenze sempre più serrate. In queste condizioni, anche il ruolo della gru si sta evolvendo.
I responsabili di progetto stanno riconoscendo che le gru a torre standard a volte non sono sufficienti, poiché pochi lavori rientrano perfettamente nei parametri predefiniti. Ciò significa che il successo dipende sempre più dalla capacità di adattare le gru per affrontare sfide specifiche. Per massimizzarne l’utilizzo, i proprietari devono sbloccare il pieno potenziale di una gru, consentendole di operare in modo efficiente in luoghi unici e in condizioni impegnative.
Manitowoc Lift Solutions risponde alla crescente necessità che le gru a torre operino al di là dei parametri standard. Introdotto più di un decennio fa, il servizio riflette l’impegno di Manitowoc verso un approccio incentrato sul cliente, a supporto dei proprietari Potain dall’acquisto fino all’intero ciclo di vita delle loro attrezzature. Combinando competenza ingegneristica, esperienza sul campo e assistenza sui prodotti, Lift Solutions aiuta i clienti ad adattare diversi modelli Potain per applicazioni specifiche, aumentando l’efficienza, estendendo l’utilizzo e consentendo alle macchine di operare in modo affidabile in scenari di sollevamento complessi o non standard.
“I clienti esigono sempre di più da ogni gru a torre della loro flotta”, ha affermato Bernard Ecabert, responsabile Lift Solutions per le gru a torre presso Manitowoc. “Lavorare a stretto contatto con loro prima che una gru arrivi in cantiere è fondamentale per il successo dei complessi cantieri odierni — ed è esattamente questo il ruolo di Manitowoc Lift Solutions. Consente di affrontare tempestivamente i vincoli e garantisce che la macchina sia configurata nel modo più adeguato alle esigenze di cantiere e del progetto ”.
Superare le sfide con Lift Solutions
In pratica, questo può comportare lo sviluppo di componenti personalizzati, la definizione di procedure di sollevamento, la modifica delle configurazioni della gru o la creazione di tabelle di carico specifiche per il progetto. L’obiettivo non è sostituire le attrezzature standard, ma estenderne le capacità, consentendo alle gru di svolgere una gamma più ampia di compiti in modo sicuro ed efficiente.
Ad esempio, in Francia, Manitowoc Lift Solutions ha installato una gru a torre Potain in un cantiere navale per la costruzione e la manutenzione di imbarcazioni. Includeva una speciale struttura a portale con scale e un sistema di ascensori per l’operatore. La struttura a portale è controllata tramite il sistema di controllo della gru (CCS) integrato per consentire uno spostamento fluido lungo i binari, permettendo alla gru di muoversi senza intoppi tra i bacini di carenaggio, anche con un carico al gancio. Lift Solutions ha inoltre aggiunto una serie di caratteristiche ergonomiche, tra cui luci, un sistema di telecamere, comunicazioni radio VHF e un sedile personalizzato.
“In Manitowoc, consideriamo la consegna di una gru solo l’inizio del rapporto con i nostri clienti”, ha affermato Bernard Ecabert. “Questa prospettiva definisce il modo in cui supportiamo i proprietari di gru — con le competenze, le tecnologie e i servizi su cui fanno affidamento per migliorare ulteriormente le prestazioni. Attraverso Lift Solutions, lavoriamo al fianco dei clienti per risolvere complesse sfide di sollevamento e aiutarli a massimizzare il valore delle loro attrezzature durante l’intero ciclo di vita.”
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