JLG: Centro europeo di Ricondizionamento

Il nuovo Centro Europeo JLG per il Ricondizionamento in Italia  amplia i servizi Aftermarket

JLG Industries, Inc., azienda del gruppo Oshkosh Corporation [NYSE:OSK] e leader globale nella produzione di piattaforme di lavoro mobili elevabili e sollevatori telescopici, inaugura un nuovo Centro Europeo per il Ricondizionamento proprio sul territorio italiano, a Cerea (VR). La struttura si occuperà del ricondizionamento di specifiche piattaforme aeree semoventi articolate JLG® usate, riportandole a condizioni pari al nuovo e aiutando così i clienti a prolungare la vita utile delle macchine e a ottimizzare gli investimenti nelle proprie flotte. Il centro offrirà inoltre servizi ampliati di assistenza, riparazione e formazione tecnica.

Situato a circa 15 km dallo stabilimento Hinowa di Nogara, il nuovo Centro Europeo JLG per il ricondizionamento si estende su una superficie complessiva di 7.700 m², di cui 2.500 m² coperti e 435 m² destinati agli uffici. Riunendo questi servizi in un’unica sede, JLG amplia il proprio supporto ai clienti europei, accompagnandoli non solo nella fase iniziale di acquisto delle macchine, ma durante l’intero ciclo di vita operativo delle stesse.

“Il nostro obiettivo è offrire ai clienti più possibilità di scelta e una maggiore sicurezza nella gestione delle proprie flotte”, afferma David Courtin, General Manager – Aftermarket Europe di JLG. “Concentrando a Cerea le attività di ricondizionamento, assistenza e formazione tecnica, possiamo garantire un supporto più completo durante l’intero ciclo di vita operativo delle macchine. Si tratta di un investimento importante per rafforzare i nostri servizi aftermarket in Europa e offrire ai clienti un valore duraturo nel tempo”.

Una seconda vita operativa per le macchine

Uno dei servizi principali offerti dal nuovo centro è il programma  JLG Reconditioned Equipment (Recon). Attraverso un processo di ricondizionamento definito direttamente dal costruttore, il programma consente di riportare le piattaforme aeree articolate JLG 600AJ, 660SJ, 800AJ e 860SJ usate a condizioni pari al nuovo, offrendo loro una seconda vita operativa. Nel tempo, il programma sarà esteso anche ad altri modelli.

Il processo va ben oltre le normali operazioni di riparazione e manutenzione generalmente effettuate prima della rivendita di una macchina usata. In una prima fase, ogni macchina viene sottoposta a un’ispezione per verificarne l’idoneità al ricondizionamento. Successivamente, i tecnici specializzati JLG procedono al suo completo smontaggio, fino ai componenti principali, che vengono rimossi per essere revisionati oppure sostituiti con ricambi originali JLG nuovi. Il successivo riassemblaggio segue gli stessi rigorosi standard OEM adottati per la produzione di macchine nuove, con l’obiettivo di riportare il mezzo alle specifiche tecniche originali.

Una volta completato il ricondizionamento, i tecnici JLG individuano e risolvono eventuali anomalie, seguendo una checklist dettagliata per verificare che tutte le funzioni e i dispositivi di sicurezza siano conformi agli standard JLG. Al termine dei controlli, ogni macchina viene sottoposta a un’ultima verifica qualitativa prima di essere rimessa in servizio. Ogni macchina ricondizionata è inoltre coperta da una garanzia di due anni sulla macchina e sul motore.

“Ogni flotta ha esigenze diverse e il programma Recon offre ai clienti un’ulteriore possibilità per soddisfarle”, afferma Laurent Dumez, Senior Manager Europe – Used and Recon di JLG. “Un cliente può avere la necessità di sostituire una macchina ormai datata, aumentare la capacità operativa per far fronte a una maggiore domanda oppure prolungare la vita utile delle attrezzature già in dotazione. In alcuni casi, i tempi di consegna o la disponibilità di macchine nuove potrebbero non essere compatibili con le sue esigenze. Il programma Recon rappresenta un’alternativa concreta in tutte queste situazioni. I clienti ricevono una macchina sottoposta a un’approfondita revisione direttamente da JLG, con i principali componenti rinnovati o sostituiti, test approfonditi e la garanzia della nostra competenza e affidabilità. Questo consente di prolungare la vita operativa delle attrezzature, valorizzare al meglio gli investimenti nella flotta e pianificarne la gestione nel lungo periodo”.

Prolungando la vita operativa delle macchine esistenti e riutilizzando, ove possibile, i componenti ancora idonei, il programma JLG Recon contribuisce inoltre a sostenere gli obiettivi di sostenibilità dei clienti, favorendo un utilizzo più efficiente delle attrezzature e delle risorse.

Un supporto per assistenza e riparazioni

La struttura di Cerea consentirà inoltre a JLG di ampliare la propria capacità di offrire servizi di assistenza e riparazione ai clienti in tutta Europa. L’officina dedicata andrà ad affiancare l’attuale rete di centri assistenza autorizzati JLG, aumentando la capacità operativa dell’azienda nella gestione degli interventi, in costante collaborazione con i propri partner di assistenza.

Questo potenziamento permetterà a JLG di rispondere in modo ancora più efficace alle esigenze dei clienti durante l’intero ciclo di vita delle macchine, anche quando queste sono ormai fuori dal periodo di garanzia originale.

 L’offerta formativa 

Il nuovo centro ospiterà inoltre un programma di formazione tecnica potenziato, rivolto ai tecnici dei clienti, ai centri assistenza autorizzati e agli altri professionisti del settore del sollevamento.

Forte dell’esperienza maturata in quattro anni di attività formative presso la sede JLG di Nogara, dove sono stati organizzati circa 350 corsi e formati quasi 800 tecnici, il centro di Cerea metterà a disposizione nuove aule e spazi coperti più ampi, attrezzati per lo svolgimento di esercitazioni pratiche.

JLG prevede di organizzare da quattro a cinque corsi al mese dedicati ai prodotti JLG, Hinowa e AUSA, oltre a circa 10 corsi annuali sulla sicurezza IPAF. JLG è infatti un centro di formazione approvato da IPAF. Il programma comprenderà anche corsi dedicati alla piattaforma Online Express di JLG, per aiutare clienti e tecnici a utilizzare al meglio gli strumenti digitali messi a disposizione dall’azienda per la gestione dei ricambi e dei servizi aftermarket.

Riunendo a Cerea le attività di ricondizionamento, assistenza e formazione tecnica, JLG offre ai clienti europei nuove opportunità per prolungare la vita operativa delle proprie macchine, ottimizzare gli investimenti nelle flotte e accedere al supporto tecnico necessario per mantenerle sempre efficienti e operative.